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天猫淘宝客服培训资料大全 天猫客服培训课程
作者:资源爱好者日期:2023-05-23浏览:335分类:技术教程
天猫淘宝客服培训。
01.1-迎客.mp4
02.2-判断询问.mp4
03.3-推荐介绍.mp4
04.4-疑问解答.mp4
05.5-议价.mp4
06.6-促成订单.mp4
07.7-核实催付.mp4
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10.2-虚假交易.mp4
11.3-延迟发货.mp4
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13.5-违背承诺.mp4
14.1-发票问题.mp4
15.2-信用卡问题.mp4
16.3-包邮问题.mp4
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19.6-货到付款及支付方式等问题.mp4
20.7-七天无理由退换货.mp4
21.8-发货和到货时效.mp4
22.1-淘宝退换货流程.mp4
23.千牛工作台.mp4
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